고객과 검색엔진 모두가 사랑하는 콘텐츠를 만드는 방법


고객과 검색엔진 모두가 사랑하는 콘텐츠를 만드는 방법
2024년, 홈페이지는 단순히 '있는 것'만으로는 의미가 없습니다.
고객은 글을 '읽는' 것이 아니라 '훑어봅니다'.
검색엔진도 글을 스캔하고 평가합니다.
따라서,
사람과 검색엔진 모두에게 최적화된 콘텐츠를 작성해야 합니다.
이 글에서는
검색 상위 노출과 브랜드 신뢰를 동시에 얻는
웹사이트 콘텐츠 작성법 4단계를 소개합니다.
1. 브랜드 메시지를 명확하게 수립하라
웹사이트 글쓰기는 브랜드 전략 수립에서 시작해야 합니다.
"우리는 누구인가?" "어떤 가치를 제공하는가?" "무엇이 다른가?"
이 질문에 명확하게 답할 수 있어야 합니다.
브랜드를 다섯 단어로 설명하고,
세 단어, 한 단어로도 줄여보세요.
핵심 서비스와 고객에게 주는 가치를
간결하고 쉽게 설명할 수 있어야 합니다.
이상적인 고객 페르소나를 설정하는 것도 중요합니다.
고객의 고민, 관심사, 행동 패턴을 이해해야
그들에게 닿는 콘텐츠를 쓸 수 있습니다.
2. 글의 구조를 잡아라 (정보 아키텍처)
좋은 콘텐츠는 항상 잘 구조화되어 있습니다.
먼저, 전체 웹사이트의 페이지 구성(사이트맵)을 정의합니다.
홈페이지, 소개, 서비스, 블로그, 문의 등
기본 페이지를 구성하고, 각 페이지 안에서
필요한 섹션을 구체적으로 나눕니다.
한 페이지 안에서도
- 인트로
- 문제 제시
- 해결책 제안
- 제품/서비스 소개
- 후기
- 행동 유도(CTA)
이런 순서로 자연스럽게 이야기가 흐르도록 설계합니다.
구조를 잡으면 독자는 빠르게 필요한 정보를 찾을 수 있고,
검색엔진도 페이지를 명확히 이해할 수 있습니다.
3. SEO와 접근성을 고려한 글쓰기
검색엔진 최적화(SEO)와 접근성은 기본입니다.
각 페이지에는 고유한 제목(H1)을 설정하고,
메타디스크립션(120~160자)을 작성해야 합니다.
본문에는 자연스럽게 키워드를 포함시키고,
중복되지 않는 고유한 콘텐츠를 작성합니다.
이미지에는 대체텍스트(alt text)를 반드시 추가합니다.
모든 버튼과 링크에는 명확한 설명 텍스트를 사용해야 합니다.
또한, 글을 쓸 때는
- 짧은 문단
- 명확한 제목(H2~H4)
- 쉽게 훑어볼 수 있는 구성
을 반드시 지켜야 합니다.
SEO와 접근성을 모두 만족시키는 글은
검색 노출뿐 아니라 실제 고객 경험을 크게 개선합니다.
4. 페이지를 섹션 단위로 쪼개라
한 페이지에 긴 글을 몰아넣는 시대는 끝났습니다.
사람들은 긴 텍스트를 읽지 않습니다.
짧은 블록 단위로 끊어주어야 합니다.
홈페이지를 예로 들면,
- 강렬한 인트로(태그라인, 핵심 메시지)
- 고객의 문제 제시
- 우리의 해결책 제안
- 주요 서비스 설명
- 실제 고객 후기
- 마지막 CTA(문의, 견적요청 등)
이렇게 짧은 섹션을 순서대로 이어주는 것이 좋습니다.
각 섹션은 명확한 제목과 간결한 본문으로 구성하고,
중간중간 행동 유도 버튼을 배치해야 방문자가 이탈하지 않습니다.
결론: 지금 귀사의 홈페이지는 준비되어 있습니까?
- 브랜드가 명확히 드러나는가?
- 페이지마다 논리적인 구조가 있는가?
- SEO와 접근성 기준을 충족하는가?
- 짧고 강렬한 섹션으로 구성되어 있는가?
이 네 가지 기준을 충족하는 웹사이트만이
검색엔진에서도, 고객에게도 사랑받을 수 있습니다.
지금 귀사의 홈페이지를 점검해보세요.
필요하다면, 지금이 개선할 시간입니다.